按照省、市软环境办关于开展软环境问题专项排查工作的部署及要求,红开区高度重视,精心组织开展了多项工作,现将开展情况报告如下:
一、召开企业座谈会。耐心倾听企业软环境存在问题,广泛征求企业软环境建设意见建议,各企业和项目单位一致表示红开区软环境很好,部门干部服务很到位,不存在“四乱”,不存在服务不优不畅问题,不存在吃拿卡要问题,不存在不作为、慢作为、乱作为问题。区内企业及项目单位一致表示对红开区软环境建设服务非常满意,大家说出了热心服务的具体部门和具体干部,通过座谈,红开区软环境建设服务效能得到企业、项目单位的充分肯定和一致好评。
二、开展问卷调查。区软环境办结合开发区实际,制定了红开区软环境调查问卷。共向区内企业、“4.18”拟开工项目单位及监督员下发调查问卷15份,回收15份。经过认真梳理汇总,参评企业、项目单位和监督员填写的调查问卷问题清单栏均为“无”,红开区在政务环境方面、招商引资和市场准入方面、政府乱作为方面、违规增加企业负担方面、规范执法方面、特定行业服务不规范方面、中小企业融资难融资贵方面均无问题,各企业和项目单位负责人对红开区软环境建设服务效能给予充分肯定和高度评价。
三、组织实地调研。区软环境办调研组深入企业进行走访调研,走访了规上企业和企业监测点11户,与企业负责人进行面对面交谈,广泛征求企业软环境方面存在的突出问题及对软环境建设意见建议。通过实地调研,共征求企业问题10条,梳理归纳主要表现为三个方面:一是部分企业有融资需求,并且企业普遍认为融资渠道不畅通,融资难;二是有些企业感到招工难;三是个别企业感到招聘专业技术人员难。针对以上“三难”问题,已责成有关部门全力帮助企业加以破解,解决制约企业发展的瓶颈问题,为企业创造良好的经营环境。
四、开展明察暗访。由区督查室、软环境办组差联合暗访组对区一站式服务中心的8个服务窗口开展明察暗访。通过检查情况来看,各服务窗口工作人员都能够坚守岗位,严格执行请销假制度,在各自的岗位上恪尽职守、真抓实干,未发现慵、懒、散等工作不在状态的现象。
红嘴开发区软环境建设办公室
2018年4月27日