四平红嘴经济技术开发区管委会

四平红嘴经济技术开发区 2014-04-02 来源：红嘴经济技术开发区

红嘴开发区加强作风转变助推效能提升

　　实打实整改心贴心服务

　　红嘴开发区在群众路线教育活动中，以群众满意不满意作为出发点和落脚点，从转变作风入手，强化服务职能，多措并举、边学边改、不做虚功，着力解决企业和群众关注的问题，取得明显成效。

　　一、扎紧制度篱笆，规范党员干部干事。认真吸取以往教训，紧扣为民务实清廉主题，加强制度建设，规范党员干部从政行为。制定了《重大事项决策议事规则》，对领导班子决策议事应遵循的原则、程序和议事范围、结果公开等各个环节作出明确规定，为提高决策质量、避免决策失误和对决策实施监督提供了保障。制定了《领导班子成员“约法三章”》，规定领导班子成员自己和亲属不插手开发区征地项目、不插手开发区工程项目、不插手开发区采购项目，并用标牌立于办公桌醒目位置，时刻作出提醒。制定了《党风廉政建设八项规定》，扎实推进惩防体系建设，为领导干部廉洁从政提供了标准和规范。严格执行制度，着力整饬风纪，对作风差、群众反映不佳的干部加强教育，对违反纪律规定的进行通报批评，对无故旷工的做停薪辞退处理。机关作风为之一变，行为守规矩、办事有程序、决策讲规则正在成为一种自觉。

　　二、实施集合服务，方便企业群众办事。针对企业和群众普遍反映的门难找、事难办问题，推出的便民服务新举措。把开发区一楼大厅改建为“一站式”服务中心，作为市政府办事大厅的延伸，红嘴开发区“一站式”服务中心，将承接办理开发区职权范围内的审批事项，同时指导或代办省、市职权范围内的审批事项，从而实现了为民服务“最后一公里”的无缝对接。为稳妥启动，组织10个窗口服务部门向企业领导、投资商、项目负责人等服务对象了解服务需求，广泛征求改进工作作风的意见。针对梳理到的涉及服务方面的46条意见，对照各部门职责，认真查找服务意识、服务态度、服务质量和效能等方面的差距和不足，建立起规范服务的各项规章制度和服务窗口工作流程，选派的16名业务骨干已在市政府政务大厅完成了为期一周的一对一对口岗前培训。3月31日，经过短期筹建，红嘴开发区“一站式”服务中心正式对外服务，这在全省开发区中尚属首创。

三、充实一线力量，破解项目建设难事。牢固树立“项目是开发区的核心，开发区就是开拓发展区域”的理念，调整内设机构，精兵强将向项目建设一线聚集。成立了经合一、二、三局，加强域内外经济技术合作。成立了项目服务局，充实了项目办公室，加强项目对接服务。成立了金融服务办公室，着力解决企业融资难问题。成立了政策和信息研究室，为科学决策和创新发展提供资讯支持。与此同时，围绕服务项目和企业，对24个内设机构工作职能作了进一步细化和明确。紧紧抓住当前项目建设黄金季节，对开发区列入“4.18”及6月底开工的10 个项目，实施领导包保，积极协调规划、土地、建设等部门，合力帮助项目单位解决建设中的实际困难和问题，逐个项目完备手续，目前第一批5个“4.18”项目前期手续已基本完善，具备开工条件；第二批5个项目正在抓紧办理前期手续，力争在5月下旬开工建设。

（责任编辑：刘懿漩） [纠错]

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